Software gets stuck in download phase ( waiting for content ) with SCCM 2007 and 2012.

Publicerat: september 2011 

A few years ago I encountered a problem with specific software ( if I recall correctly it was AutoCAD 2010 ) that was to be distributed via SCCM 2007 R2. I can’t recall the name however I clearly recall the problem as I a few weeks ago encountered the same type of problem with distributing IBM iSeries Access For Windows V6R1M0.

The software was packaged in msi format and it was correctly uploaded to SCCM and distributed to all distribution points without and issues at all. Still, when an end-user tried to install the software via Run Advertised Programs the software started to download and then simply got stuck at 0% and did not move for over 24 hours.

Läs Mer »

SCCM Consulting Services

Publicerat: juli 2009 

Kärnan i hela Fidelity Consulting är personalen. Samtliga konsulter är handplockade för sin erfarenhet, kunskap och engagemang. Ingen har mindre än 10 års praktiskt erfarenhet och samtliga brinner för att få nöjda kunder. När man hyr en konsult av oss får man hela företaget på köpet. Om, mot förmodan, en konsult skulle stöta på ett problem som han eller hon inte kan lösa, får konsulten genast stöd av samtliga konsulter. Läs Mer »

SCCM Functional Outsourcing

Publicerat: juli 2009 

Det är inte lätt att kunna allt. Speciellt inte när man behöver lite djupare kunskap i en värld där allting snurrar fortare och fortare. Det är inte ovanligt med behov av spetskompetens, kanske inte alltid, men ibland.

Ifall ditt företag känner igen sig i ovan beskrivning kan det vara smart att lägga ut driften av SCCM på entreprenad. Vårt koncept är uppbyggt från början för att passa in under dessa förutsättningar. Tack vare vår specialistkompetens kan vi utföra mer på kortare tid och med högre kvalité. Vi har även utvecklat ett antal applikationer som automatiserar rutinärenden, allt från att lägga upp en applikation till att felsöka varför ett paket in når ut till sin målgrupp. Ett annat exempel är vårt klientfelsökningsverktyg. Varje gång verktyget ansluts till en dator körs automatiskt ett tjugotal felsökningsskript och presenterar eventuella problem. Verktyget kan till och med korrigera eventuella problem automatiskt under de flesta omständigheter, något som helpdeskpersonlen brukar uppskatta. Läs Mer »

Går inte att installera om en ”Internet-only” hanterad client

Publicerat: juli 2009 

Ett av de hetaste området just nu inom SCCM är internetbaserade klienter. Tanken är att man ska kunna skicka säkerhetsuppdateringar och programvaror till en klient så fort den är uppkopplad på Internet. Tidigare har det varit ett stort problem med att användare inte kopplar upp sig via en VPN-tunnel utan nöjt sig med att jobba lokalt på datorn och kompletterat med webmail. På så sätt kan det gå dagar och ibland veckor innan en säkerhetsuppdatering kommer ut till en specifik SCCM-klient. Tack vara SCCM och dess internetbaserade klient är detta problem löst.

Läs Mer »

DeploymentIQ

Publicerat: juni 2009 

Nästan alla medel till stora företag har redan insett vikten av att ha en standardiserad klientplattform för att uppnå kraven på funktionalitet, stabilitet och kostnadseffektivitet. Väldigt få har dock verkligen lyckats med att uppnå målen. Mycket tack vara komplexiteten av ett sådant åtagande, speciellt när det inte är företagets kärnverksamhet. Det krävs helt enkelt specialistkompetens för att få till en bra plattform.

Därför har vi på Fidelity Consulting tagit fram ett helt koncept, DeploymentIQ som bygger på Microsofts teknologier med SCCM i botten. Sedan har vi tagit fram allt från filstrukturer till färdig dokumentation baserat på vår omfattande erfarenhet.  Allt detta är utvecklat med åtanke att det skall gå att återanvända. Varje gång vi får en ny erfarenhet byggs detta in i vårt koncept.  Denna lösning går givetvis att kombinera med våra andra erbjudanden, t ex LicenseIQ för att få en självbetjäningsportal samt effektivare hantering av Licenser. Läs Mer »

Hej och välkommen till Fidelity Consultings Blogg

Publicerat: juni 2009 

Denna blogg tillhandahålls av Fidelity Consultings anställda. Tanken med Fidelity Consultings blogg är samla upp olika problem, slumpmässiga tankar eller enkla ”how-to’s” som våra konsulter tycker är intressant att skriva om.  Bloggen kommer främst att innehålla ämnen inom konsulternas expertområden, såsom SCCM, VmWare, Citrix samt asset management men även ett och annat inlägg om Iphone, motorcyklar och inspelningsteknik.

Fidelity Consulting

Global SCCM Implementation

Publicerat: juni 2009 

Ett av våra vanligaste uppdrag är att designa olika Microsoft infrastrukturer. I detta fall ville en av våra kunder uppgradera sin befintliga System Management Server lösning till den senaste versionen System Center Configuration Manager.

Tidsplanen var redan satt och ingen visste riktigt vilka funktioner man vill använda utan vill ha ”allt”. Då vi har mångårig erfarenhet av att implementera SCCM så satte vi upp en snabb workshop för att komma fram till det riktiga behovet. Utan en riktigt kravspecifikation kan det aldrig bli en bra lösning. Tack vare denna workshop kunde en komplett funktionspecifikation framtas. Denna blev sedan grunden för att skapa en projektplan inom kundens tidsramar. Detta gick att göra tack vara att vi kan återanvända allt från tidigare kravspecifikationer, projektplaner, designdokument, driftdokument och backup-hantering etc.

Några moment som utfördes under detta uppdrag var att migrera hundratals olika paket, göra om säkerhetsstrukturen, konsolidera antalet siter med 60%, få ned ledtiderna på programdistributionen samt skapa användbara rapporter åt kunden.

Vi fick givetvis fortsatt förtroende och har fått äran att implementera flera nya funktioner och förbättringar som låg utanför projektets ramar.

Lansering av nya hemsidan

Publicerat: juni 2009 

Idag har vi äntligen lanserat vår nya hemsida.  Mer innehåll kommer att komma successivt innehållande intressanta bloginlägg om VmWare, Citrix, SCCM samt Asset Management. Vi kommer även att lansera ett par nya färdigpaketerade lösningar som vi inte har erbjudit våra kunder tidigare.

Varm välkommen till nya fidelityconsulting.se!

News & Events

Fredrik Kämpe utnämnd till AppSense Partner Sales Star of the Year!

april 2015

Vi gratulerar Fredrik Kämpe som på årets AppSense University med 65 partners från 8 länder mottog utmärkelsen Partner Sales Star of the Year! Stort grattis och ...

Fidelity Consulting på Citrix Synergy 2015

april 2015

Våra konsulter inom Citrix samt några av våra kunder kommer åka till årets Citrix Synergy mässa i Orlando. Vi uppdaterar oss inom Mobility och Cloud ...

Mer Nyheter
 

Our Clients

"The best project manager I´ve ever worked with!"
Kari Innanen / Fortum IT services, Finland

"Lasse såg till att ett projekt som stått still i 6 månader, blev klart på 2 veckor, väldigt proffessionell och effektiv."
Bengt Jansson / projekt ledare Fortum.

"Jim är i första hand en väldigt glad, trevlig och engagerad medarbetare. Som konsult är han mycket kompetent, stresstålig, en suverän idespruta som levererar sina åtaganden med hög kvalitetskänsla."
Karl Florin / Teamleader IBM.